每当谈论创业,不少人会自觉不自觉地谈到创新。按照熊彼特的说法,创新即构建一个新的生产函数。其实,创业也是构建一个新的函数;在这个函数里,“建立新组织”这一变量的作用,不可轻视,甚至可能更大。因此,我们认为,创业的本质是创新。 市场商机不等于创业机会 谈创业,圈内人都会想起狄蒙斯模型。该模型至少有三个致命缺陷:一是把一般性商机直接理解为创业机会;二是忽视“市场回应”在创业中的至关重要性;三是忽视“机会诱发型创业”与“创意推动型创业”循环的逻辑差异性。 理性地看,适当的创业机会是由细分市场商机、创业者的适当创意、可得的必备资源、有整体行动力的团队四个要素共同构成的。如果缺少后面三个要素,任何细分市场上的商机,都不能构成创业者所希望的创业机会。 而且,创业者最好在细分市场的“机会窗口”敞开时起步创业。这才有可能增加创业成功的可能性。因为“机会窗口”敞开时,市场才可能给予新创企业以较大的成长空间。 “机会诱发型创业”与“创意推动型创业” 创业具有相当的不确定性,但对创业进行适当分类,有利于强化创业者对创业过程的把握。创业者一开始就意识到自己的创业活动属于哪类创业,非常必要。 创业是一项高度动态性的商业活动。从创业过程来把握创业分类,是最有助于提高创业者动态能力的。因此,我们可以基于创业的逻辑起点,将创业分为“机会诱发型创业”和“创意推动型创业”。这两类创业的内涵有着较大的差异。当然,创业的三种分类方法还存在交叉性联系。 “机会诱发型创业”与“创意推动型创业”的逻辑环节是高度相似的,二者都要经历“商机、创意、实施、市场”四个环节。二者的差异,首先在于前者是“商机→创意”,后者是“创意→商机”。其次是在“机会诱发型创业”中,“商机”是单一的,是创业的逻辑起点,创业者需要开发多个创意,仅当其中存在能与特定商机相匹配的创意时,创业者的努力才可能继续下去;而在“创意推动型创业”之中,“创意”是单一的,是创业的逻辑起点,创业者需要寻找多个细分市场,仅当存在能与特定的创意相匹配的商机时,创业者的努力才可能持续下去。 缺少创新的创业难以存续与成长 中国早已从改革开放初的“短缺经济”转变为“过剩经济”,创业者所进入的市场都会有一定程度的竞争。而且一个创业团队能够想到的,其他创业者甚至现有企业的经理人也会想到,因此创业者遇到竞争是必然的。在市场竞争中,缺少创新的创业,是难以存续与成长的。 如果审视那些“成功的创业者”,比如柳传志、任正非、李彦宏、马云、江南春等,哪一个不是“创新基础上的创业者”呢?谈到创新,不少人仅仅理解为产品和工艺创新。实际上,在创业中,产品、工艺、商业模式、组织架构、激励机制、客户关系管理、企业成长模式等方面的创新,都是十分重要的。创业者根据自己的创业特点,为创业注入创新因素,就有可能产生有别于他人的特点,从而可能在同行中鹤立鸡群,进而赢得某些方面的竞争优势。 其中,商业模式创新极为重要,因为它关系到创业者能否有效地将自己的创意转变为客户所需要的价值。不同的商业模式体现着特定商业交易中利益相关者相异的交易关系,既决定着目标客户从创业者手中得到什么,也决定着创业者从特定的创业活动中可以得到什么。故正如管理思想大师德鲁克所言:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。尽管德鲁克这一观点有些偏执,但由此足见商业模式对于创业成败的重要性。 有效的核心团队应是一种“钻石结构” 著名战略学家迈克尔·波特认为,当企业的组织结构呈钻石结构时,这个企业就会有强大的竞争力。就创业而言,创业的核心团队在职能履行上也应是一种“钻石结构”: 目标客户掌控者。由此新创企业才能有首批客户,进而使新创企业提供的产品和服务,能够得到市场的持续回应。 商业模式掌控者。由此以确保新创企业所构想的商业模式得以有效的实施。 价值链和网络掌控者。他们只有协调并有效掌控企业内部价值链和外部价值网络的运行,才有助于新创企业为目标客户有效地创造并传递价值。 理念与战略掌控者。他应是新创企业的掌舵者,为新创企业掌握企业运行和成长的理念、方向及战略。 创业的领头人也需要注意,只有具备以下特点的人,才适合进入核心团队: 四有,即有激情、有恒志、有经验、有社会资本; 三敢,即敢于担当责任、敢于创新、敢于打破常规; 三善,即善于与人沟通,善于交朋友,善于解决困难; 三特,即思想特活跃、思路特独特、处事特灵活。 雷家骕,清华大学经管学院技术经济与管理系教授、清华大学中国企业成长与经济安全研究中心主任。主要研究领域:创新创业与企业成长、国家经济安全。先后发表各类学术论文180多篇,出版专著和教材30多种;负责并完成过30多个国家自然科学基金、国家社会科学基金、国家财政部、科技部、商务部、发改委、国资委、小林实基金等机构的重要科研项目。
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