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博雅汇MBA:朴素式创新
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博雅汇MBA:朴素式创新
时间: 2022-05-17 22:36:46
来源: 博雅汇MBA
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朴素式,亦即用节俭、灵活和包容的方式思考和行动的能力,正迅速成为印度对管理世界做出的独特贡献。

那么,什么是朴素式创新?为什么它在印度如此普遍?谁最擅长这种创新?它背后又有什么规则?而最重要的是,朴素式创新对于全球企业的领导者,特别是身处像中国这样的主要经济体的企业家有什么启示?这些都是我过去十年所研究的问题,将在本文中一一展示。

什么是朴素式创新

与传统的西方式大就是好的结构化创新模式相比,朴素式创新至少有三方面不同。其一,朴素式创新方式是高度节约的。印度创新者们最擅长降低整个创新过程的成本,从想法的产生到测试和产品开发,再到最终产品的商业化。朴素式创新者们擅长的不是推进技术前沿,而是精巧地利用现有资源和技术。他们知道怎样用较少的资源做到更多(和更好)。印度移动通信业是这种能力的杰出代表。

其二,朴素式创新方法是高度灵活的(而西方大企业的方式则是高度计划和结构性的)。朴素式创新通常是由营销和技术专家即兴组成,他们能够同时或先后探索多种可能的选择。

最后,朴素式创新是包容的。朴素式方案经常是为了吸纳那些以往被排除在常规经济以外的人。

当这些印度创新者们被问到怎样形容这种节俭、灵活和包容的创新方式,他们都用了一个印地语中的词:朴素。这个词最早是北部的旁遮普邦哈里亚纳邦和乌塔普拉德什邦的农民使用的,他们用这个词形容从不同的零部件组装起来的混合设备,如发动机水泵、牛车的机箱。朴素式创新这个词随后逐渐被拿来形容所有用有限资源克服巨大障碍的简易解决方案。我和我的合作者把朴素式创新更正式地定义为一种利用有限资源提出简易有效的解决方案并克服环境约束的艺术。

朴素式创新的原则是什么

朴素式创新方式有六大关键原则:在逆境中寻找机遇、少花钱多办事、保持简单、灵活思考和行动、包容边缘群体、跟随自己的心。以下将依次详细说明。

在逆境中寻找机遇。对朴素式创新者来说,需求是发明之母,而稀缺是发明之父。苛刻的限制和外部冲击,不但没能阻止他们,实际上反而激励了他们寻求解决方案和创新。这一原则的典型例子是Mansukhbhai Prajapati,他是一个草根创新者,在印度古吉拉特邦的一个村子开发制造并推广了一种粘土冰箱。Mansukhabhai受过高中教育,来自一个陶艺家庭。2001年,一场毁灭性的地震打破了他在古吉拉特邦的生活状态。地震摧毁了许多像他这样的人的房子和财产,连储水的陶罐都没有放过。一天早晨他打开当地报纸,看到一张破陶罐照片下面的配文穷人的冰箱破了。正是这幅图片和配文让他开始制造一种真正的穷人粘土冰箱。他在村子里建起一座工厂,培训当地妇女生产冰箱。这不仅使消费者和他的公司获益,为他工作的妇女也从中获得了就业和收入的新来源。

少花钱多办事。朴素式创新者在面对稀缺性时仍有奇思妙想。不同于硅谷的创业者,他们并不把精力花在开发新技术或者为企业筹集资本上。相反,他们手头有什么就用什么,同时用现有丰富的资源代替稀缺资源。Mansukhbhai是这个原则的好榜样。他用了随处可见的粘土和水这样的资源来制造粘土冰箱。Mohan医生也同样通过与世界糖尿病基金会合作来获得面包车及设备来建起他的流动诊所;他还同时与印度空间研究组织合作来获得面包车上用的卫星技术。

保持简单。朴素式创新并不是为了寻求完美的解决方案。企业中的创新常常出于自身利益追求尖端技术,但总以开发出过于超前的而消费者不需要的设计告终,朴素式创新与它们不一样,关注的是能满足消费者基本需求的够用就好的解决方案。简单的创意是朴素式创新的关键原则。这种简单性保证了节俭的解决方案,而同时也保证了易用性、可获得性和维护方便。塔塔的Nano汽车是这种简单性的代表。举个例子,它的基本车型只有一个后视镜,一个雨刷,轮子只由三个螺丝固定。

灵活思考和行动。朴素式创新的一个重要原则就是灵活性。在这方面,朴素式创新是六西格玛方法的对立面。朴素式创新鼓励灵活的思维,要不断质疑现状,例如为什么不试试这个——或那个?这种方法对所有选项保持开放,不断改造现有产品、服务和商业模式。由于不受结构化流程的限制,朴素式创新可以迅速对环境中的意外变化做出回应。塔塔的Nano汽车艰难的生产过程(比如在最后时刻把制造基地从一个邦挪到另一个邦),HarishHandeMohan医生的商业模式都表现出了这种灵活性原则。

包容边缘群体。朴素式创新一直在寻找边缘的、不被注意的消费者们。通过包容的商业模式,朴素式创新把低收入群体吸收进来,他们不再是被动的消费者,而是主动的共同创新伙伴,并为这些从未被注意过的市场提供能满足其需求与愿望,而他们又能负担得起的解决方案。Mansukhbhai Prajapati,古吉拉特邦村子里的草根创新者,便是这个原则的典型例子。他的MittiCool粘土冰箱解决了数亿渴望一台冰箱却又买不起或干脆没有电的印度农民的问题。除此之外,通过雇佣村子中的妇女生产冰箱,Mansukhbhai同样也把以往那些排除在主流经济以外的群体纳入到他解决方案的生产和销售过程中。

跟随你的心。不同于企业创新方法,朴素式创新并不靠焦点小组或正式的市场调研来决定开发什么产品。朴素式创新者通常并不担心投资者会对他们的新产品策略作何反应。他们了解自己的客户,因此他们的产品完全依赖自己的直觉来做设计和营销。他们也同样对自己的创新和要解决的问题充满热情。在困难面前他们能够坚持并保持耐心。而这一点是非常重要的,因为他们面对的障碍通常都很大。

结论

朴素式创新——或者说少花钱多做事的能力,和更快、更好、更便宜地创新——是印度在创新和商业模式方面做出的重大贡献。这种方式给发达国家和新兴市场国家的大小企业都有很多启示。学习和吸纳朴素式创新将不仅有助于企业在印度获得成功,在新兴市场国家和发达国家也将同样有用。


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