10月15日，2019级浙江大学MBA新动力班2020浙江大学管理学院——恒逸集团行动学习项目在浙江大学紫金港校区蒙民伟楼重磅登场。本次行动学习课程阵容强大，整个课程的管理学院授课老师多达10位，除了学院的师资之外，还会有多位校内老师参与到课程中来。

恒逸集团作为浙江大学管理学院的战略合作单位，全力推动产教融合，鼎力支持行动学习课程。这门课程承载着双方对于“人力资源”的共同思考，整个班级被划分为8个管理咨询小组，针对恒逸集团与恒逸物流提供的4个“人力资源”方向的选题提出解决方案。

课程：如何调查和分析企业实际问题

去企业前，先要收集发展历程、企业文化、企业领导、经营范围、组织架构、年报、财报等素材，以便做结构化分析。具体操作可以划为“三步走”：调查步骤方法、素材整理方法和素材分析方法。

第一步，各个小组行动前先与指导老师进行深度沟通，明确调研背景后，再去科学地调研。从企业、群体、产品/服务、行业4个角度收集素材，并同时关注企业所处的发展阶段，即生命周期。

第二步，从理论模型和结构化方法中寻找整理框架。流程图、结构树、分类图和树状图都是常用的整理框架。整理框架时，应遵循4个原则：尊重原始资料；层层整理，同类项合并；系统归纳，结构化呈现；只做梳理，不做分析。

第三步，分析是作比较、找差异，关键在于找到恰好的轴；卓越的分析是纵轴与横轴的扩展。素材分析可能用到描述分析、分类分析、对比分析、相关分析、回归分析、匹配分析等定量分析类型，再延伸，可以把两轴组合或多轴整合，实现聚类分析。

总结，管理研究中常用的线性思维、多向思维、系统思维方法，可以让大家对事物的思考和分析从点到面到立体；在管理调研过程中有很多种分析工具，根据思维方式的不同分为树状分析法、矩阵式分析法和结构分析法；必须学会运用科学的调研方法，通过结构化的素材整理和系统分析，才能获得有益的调研结果。

产教融合

比起案例分析，到企业的真实场景中去调研，去思考，去提方案更为重要。对于行动学习而言，更注重的是能否提一个好问题，就这个问题继续深入思考，找到更好的解决路径，让自己拥有更大的收获，继而养成新的习惯、学会新的思维方法，正如孔子《中庸》里的那句：博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。

大家以恒逸集团的鲜活案例为实践入口，做好角色定位，保持开放状态，懂得倾听、懂得有效提问。一个好的问题既能引起人们关注重视，激发尊重信任感受，触动人们深度反思，还能挑战既有规则假设，构建创新突破思考，促使人们看清全局。