在21世纪的今天，女性在许多方面已打破了传统的羁绊，在商业管理领域更为显著，女性企业家在全球企业家中占比已近20%。《财富》公布的2019年全球最具影响力的商界女性排行榜，其中13位来自中国，格力电器董事长董明珠位列全球第三，国内第一。据了解，这是《财富》杂志第18次推出全球最具影响力的商界女性榜单。上榜的50位女性来自19个国家，遍布六个大洲，其中13位来自中国。西班牙桑坦德银行执行主席安娜·博廷名列榜首，英国葛兰素史克首席执行官艾玛·沃姆斯利(Emma Walmsley)紧随其后。这些女性正在改变全球的管理层力量。

虽然不少女性领导者已经展示了女性的管理实力和独特魅力，但真正成为商业领袖和商业模式创建者的女性仍属凤毛麟角。为何商业世界中的性别比例依然失衡？约束女性领导力的内部和外部因素来自哪里？

一方面，随着时代进步，女性社会角色与地位已经改变。如今的女性领导力，早已不是一个被束缚在西装套裙内的刻板印象，亦或是以“平衡工作与家庭”为唯一探讨标准。越来越多职场女性正凭借自己的才智与领导力，在诉求洞察、危机处理以及团队协作场景下展现出卓越的领导才能，成为企业中亮丽的风景线。

另一方面，对于女性领导者，我们的社会尚存有一些根深蒂固的观点：比如女性往往被认为缺乏统筹大局的能力，因此在承担高层职位时可能会导致更大风险；又如许多女性高管要承担“母亲”的角色，被认为会消耗更多精力，背负更多压力，因而降低工作效率。在这个充满机遇的时代，即使大多数女性都有着晋升管理职位的愿望，却往往被忽略或未得到有效支持。

相对于男性，女性领导者特有的优势体现在哪些方面呢？在这个专属女性的节日里，让我们一起阅读来自复旦商业知识的《女性能量，柔与韧的领导力》，共同探讨新时代下女性领导者特有的优势体现在哪些方面。

变革型领导的女性优势

企业需要女性领导吗？现代企业需要女性领导者，甚至可以说是必须。在变革型领导时代，女性具有不可替代的优势。

现代企业的发展不再单纯追求生产效益，而更着眼于企业文化的培育、长期健康发展、创新力提升等。实现这几点需要培养员工的企业归属感、发掘员工的内在潜能，让员工不仅仅是完成工作，而是创造性、突破性地去工作。人文关怀是企业增强向心力的必修课，渗透着人文关怀的变革型领导在此大有作为。变革型领导是20世纪80年代以来西方领导理论研究的热点问题，且已成为当前领导理论研究的新范式。变革型领导通过让员工意识到所承担任务的重要意义，激发下属的高层次需要，建立互相信任的氛围，促使下属达到或超过原来期望的结果。

变革型领导似乎是女性的强项，其三大维度——魅力感召、智能激发和个性化关怀，简直是为她们量身打造的。女性天赋的缜密心思与细腻情感使她们更有可能去关注与把握员工的情绪与心理，领导风格上的柔性和领导艺术上的灵活性，在男性领导中很少被运用。

另一方面，企业需要多元化思维。单一性别团队常会造成对问题的片面理解，而男女性在思维方式上的差异可以形成良好的互补，这种多样化的结合是最优化决策的重要前提。一个领导团队中应该有女性的参与，这样能为团队打开一个前所未有的“新视界”。

更善打造“小而美”

女性企业家的占比在中国企业领导者的队伍中正在不断扩大，她们成功地领导着自己的企业，取得较好的企业绩效，对社会经济的发展做出了巨大的贡献。我们不得不承认这样一个有魄力的团体正在颠覆创业主体应为男性的固有印象。除此以外，女性领导者领导的企业绩效也引起了社会各界的广泛关注。

当前我国统计上大中小型企业划分以三个指标作为划分标志，即企业的资产总额、销售额、从业人员数。我们的研究发现，在企业总资产方面，女性领导者领导的企业总资产明显低于男性领导者领导的企业；在销售收入方面，女性领导者领导的企业销售收入明显低于男性领导者领导的企业，尤其是在服务业这样的趋势更加明显；在员工数量方面，女性领导者领导的企业员工数量明显低于男性领导者领导的企业，在制造业上这种趋势体现得尤其明显。

虽然如此，不论在制造业还是服务业，女性领导者领导的企业盈利能力并不弱。换句话说，不管是男性还是女性领导者领导的企业在管理水平方面并没有什么差别。

女性企业家的性格特征更擅长于柔性管理，不仅可以有利于促成交易与合作、降低交易成本和管理成本、减少交易风险，同时还可以增强组织的凝聚力，以提高组织效率。然而，由于她们在风险决策上偏于保守谨慎，倾向于采用步步为营的投资方式，选择“细水长流”的经营风格，这也许会影响企业的发展速度和规模。

另外，女性领导者通常会更多地考虑企业的社会价值，这样的社会使命感促使她们更愿意雇佣女员工，给予女性公平的就业机会，并给予这些女员工更多人文关怀，营造男女平等的竞争氛围。

女性管理者的“坚固柔情”

管理大师彼得·德鲁克曾经指出“这种时代的转变，正好符合女性的特质”。这无疑肯定了女企业家的价值，而预言家奈斯比更提出“女性管理者是未来组织发展最需要的力量”。随着女性企业家地位的不断提升，对女性企业家的关注也随之上升，由女性特质而带来的管理风格的改变也成为热议话题。

美国妇女创业者基金会曾就男女企业家的差异问题进行一项调查，发现两者的思维方式及理念大致相似，但两者在做决策时却显示出差异。男人更重逻辑即左半脑的功能，而女性则把逻辑思维与右半脑的思维功能结合起来，即把感觉、直觉、关系、体谅等因素用于决策过程，力求周全。

男女企业家的领导和管理风格也显然有所不同，男性更偏向自主、独立、竞争，而女性更注重人际交流、相互依存合作等等。与男性企业领导者相比，女性领导者可能少了决断力，但她们多了亲和力；少了专业技术技能，但她们有很强的沟通技能。传统的领导观念对女性存有刻板印象，认为女性比较容易感情用事，所以认定女性并不适合担任领导职务。但是随着社会变迁，企业的管理开始转向注重人际关系、以人为本的柔性管理，而不是像刚性管理那样以控制和权力为主要手段，女性先天细腻、温柔、善于体恤他人的性格特征，恰恰有利于构建注重平等、尊重、包容等特征的柔性管理机制。

美国西点军校曾就学生所表现的领导力进行调查，调查结果显示，在完成任务上男性和女性都能将男性化特质表现得旗鼓相当，但是在谋求下属的福利和关心下属的生活方面，女性的分数较高。女性天生所固有的性格特征让女企业家具备男企业家所没有的特长：耐心细致的处事风格和善于理解表达的沟通技能。女性企业家在组织网络和人际网络的构建中，这种性格特长就表现为善解人意，善于通过赞美员工来增强其信心，善于洞察别人的潜台词和形体语言背后的东西，善于设身处地为员工着想并且富有亲和力。

中国女企业家协会常务副会长史清琪曾说过，“新经济的发展使男女在体力上的差别已不再是妇女创业与女企业家发展的障碍。”女性的价值观、领导风格以及她们特有的能力和素质，在创业的道路上显示出无可比拟的优势，她们所领导的企业也交出了令人满意的成绩单。

政治博弈中的“巧实力”

企业作为一个相对独立开放的系统，与其外部环境之间存在着大量的物质与能力交换。关系资产的建立分为两种类型：市场交易关系和政府关系。其中，市场交易关系的对象是企业的供应商、客户、同行业企业等法人实体，企业一般通过聚会或者直接的资金、实物往来等与他们建立直接的业务关联。而政府关系的对象是政府、行业协会等，企业通过缴纳会费、捐赠、企业公民等方式，间接或直接建立这种关系。

经济越发达，市场规律越能起到作用，相应的关系资产的重要性则相对较低，导致更直接的市场交易关系在经济地区表现得更加重要。但由于市场关系建立的手段多通过聚会、娱乐、喝酒等形式，相比于男人对男人的较量，女性在这过程中有难以突破的性别障碍，参与难度相应增加，处于劣势。这在研究中得到了证实，即性别对企业处理外部关系的建立有显著影响，且欠发达地区男性企业家处理经济关系强于女性企业家。

而政府关系的维系，在各类正式组织中其手段更加间接，加上政府机构本身男性成员居多，女性企业家温柔、细腻、温暖、体恤、包容、耐心和善于表达沟通等的特质，使得她们在与政府官员等的结交中相处更柔和，更易获得和谐的关系。女性表现出的进退自如、含蓄、耐心等待、期盼“双赢”的态度，不太会引起关系伙伴的抵触情绪，更容易与他们建立友好合作关系。我们发现发达地区女性企业家处理政治关系能力强于男性企业家，说明发达地区的女性企业家在政府关系的建立中更胜一筹。

企业在发展过程中，对经济关系和政治关系的维护都有一定的权衡，各个企业在经济关系和政府关系的处理上都有自己的理念与方法，这取决于企业的区域经济环境、拥有的资源、企业家个人特点等各个方面。

思维课堂

思维课堂：

变革型领导的女性优势：

变革型领导和多元化思维是女性的强项。

更善打造“小而美”：

女性企业家更擅长于柔性管理，但是在风险决策上偏于保守谨慎。

女性管理者的“坚固柔情”：

女性企业家拥有耐心细致的处事风格和善于理解表达的沟通技能。

政治博弈中的“巧实力”：

女性企业家与政府官员等的结交中相处更柔和，更易获得和谐的关系。