管理大师德鲁克说:“只有把社会问题的解决变成有利可图的机遇,社会问题才能最终得到解决。”
随着科技革命、金融创新、资本市场带来新的发展动能,社会财富急剧增长,但贫富差距、环境污染、医疗教育等社会问题也日益凸显。据联合国可持续发展委员会的测算显示,解决当前社会问题每年至少需要约3.5万亿美金,这些仅仅靠政府及公益组织可谓杯水车薪。当前,以企业家为主体的、以创新方式解决社会问题的社会影响力投资正在全球范围内迅速崛起,而作为全球最大的发展中国家——中国正积极参与其中,这也为中国企业家提供了新的机遇。
社会影响力投资:
企业家如何让社会更美好?
2018年3月30日, 在复旦大学EMBA2016级春季班即将完成18门商科课程的系统学习之际,200多位企业家同学共同聆听了一场学成庆典版的人文复旦讲座。
知名社会学者、来自美国罗格斯大学社会工作学院的黄建忠教授,以“商科之美与商业之魅:企业家如何让社会更美好——创新公益之社会影响力投资”为题,系统解读了社会影响力投资在全球范围内的发展与价值。他从财务回报、社会效益、环境效益三个方面介绍社会影响力投资的前瞻理念与实践,并解析社会影响力债券如何有效连结企业家、投资者、基金会、政府和非营利组织共同使用私人资本,通过投资产生积极的社会或环境影响,从而获得公众利益。
以下为黄建忠教授做客3月30日人文复旦讲座的精彩观点分享。
将商业力量介入社会公益
首先提一个问题:如果你的爱人在睡梦中窒息了你会怎么办?
大家都会想到要急救。可是怎么急救?这里有两个实际案例:2001年,住在美国纽约的特里希纳拨打911将睡梦中窒息的母亲送往医院,救护车在4分钟内抵达现场,救助及时。而同样的事情发生在印度的马徹身上,他没有120、911这些急救电话可以打,也没有救护车可以寻求帮助,只能通过自己开车将母亲送往医院,不仅延误了救治还要面对巨额的医疗费用。
黄建忠教授
在中国、美国都有的紧急救护系统,在全球的很多地方仍然没有实现。如果缺乏相应的系统提供帮助,就意味着很多人得不到帮助,甚至要面对死亡。解决这些问题的途径有哪些?在中国可能会由政府出面干预,拨出经费建立紧急救护系统;或者市场如果有利可图,会有企业愿意介入;再者就是基金会等非营利性组织提供资金来做。
但是在印度,政府的经费很有限,非营利组织也不发达。于是马徹和他的几个朋友就想为此做一些事情,他们想做印度的第一个911型救护车服务。从2004年开始,他们在孟买购买了2辆救护车车提供这项服务。在商业模式上有两点:一,差异化收取救护费用。送往私立医院服务对象,他们会收取比市场价更高一些的费用;送往公立医院的服务对象,他们会选择不收费用或者只收取很少的费用。二,他们还在车身上做广告,以此获取盈利。
截止2017年,马徹和他的机构已经在印度的18个州投入3000辆救护车,服务总人数为8138274人。在这个过程当中,由于印度公共资源的缺乏,他们也吸引了印度国内外基金投入这个项目,2007年阿哥曼基金就向他们慈善投资了150万美元,当地的展望卫生保健商业投资者也与他们合作,到2013年他们的营业额已经可以达到2000万美金。这其实就是一个很了不起的社会企业。
这个例子也是想告诉大家,有很多的社会问题也许政府不能解决、非盈利性组织不能解决,但是商业的介入也许会更加有力。
把解决社会问题变得“有利可图”
今天我们分享的是公益创新,首先大家要知道什么是慈善,什么是公益,这两者之间有什么不同?美国基金会理事会前总裁讲得很好:慈善往往是短期的、情绪与即时的反应,集中在抢险救灾;而公益事业更长远,具战略性,专注于重建。比如有地震,或者是在地铁上或是马路上有人在乞讨,我们愿意去帮助他们,给他们钱去买东西吃,这是一种短期施舍的行为,但是隔天他们还是一样在那里乞讨,因为我们并没有解决问题。这都是慈善,而公益是解决问题的慈善。
再来谈公益创新。在座的企业家对创新肯定都有认知,创新是新观念、新流程、新产品或者新服务的产生、接受和实施,要通过构想、技术发明、商业开发来实现。当我们把创新用在公益领域,就是公益创新。 公益创新的特征是能够产生积极的社会影响、社会经济动机驱动、新奇的、可扩张的、可持续的,可以有不同的行动者(私人、非政府组织、政府),可以采取不同的形式,但必须改善和改变穷人的生活。
比如刚才说的印度的例子,它能够做到自己造血,能够创造2000万美金的营业额,能够继续发展下去。而国内有很多政府主导的非盈利组织,其实他们没有造血能力,都需要靠政府支持,政府一旦不支持了,他们就没有办法持续下去。如同管理学之父德鲁克所说,只有把社会问题的解决变成有利可图的机遇,社会问题才会得到最终的解决。
国内现在很多地方在花很多钱扶贫,但是如果你只是给低收入人口一些钱,而没有给他们一些机遇的话,他们的问题仍然是存在的。根据世界银行的统计,全世界还有7亿人口处在每天生活费不足1.9美金的赤贫标准之下。2 002年,哈佛大学教授普拉哈拉德提出了一个金字塔底层理论,认为低收入人口可以被认为是一个潜在市场,它是有利可图的,企业可以在消除贫困方便发挥关键作用。
在传统观念中,政府是第一部门,企业和市场是第二部门,非盈利性组织是第三部门。企业要对股东负责,盈利是最大目标,政府和非盈利性组织是以社会公益为主,最主要是要解决社会问题。但现在企业的边界变模糊了,因此产生了第四部门,它结合了企业的特性但是它的社会价值、目标又非常明确。
第四部门也就是我们常说的社会企业,它最近10年在各个国家发展得非常快速,而中国的社会企业也在逐渐发展。但中国在法律层面对社会企业没有明确的认定和扶持,而在欧洲国家社会企业会有税制上的一些优惠,是得到法律的认可的。英国的社会企业就相当发达,有7万多家,全年对GDP的贡献达到2%左右。
实际上在座的各位都可以是社会企业家,在追求盈利的同时也可以有社会回报,有社会愿景,都可以通过各自的努力来改善这个社会。
个人和企业都可以参与社会影响力投资
社会影响力投资是一种投资,它需要得到财政上的回报,但同时也要获取社会效益和环境效益的回报。它的基本特性有:首先,要能够产生社会或环境影响;其次,它是具有回报期望的,至少是要能够保本;最不一样的就是影响力的可测量,它要了解投资一个项目能够产生的回报是多少,而在传统的非盈利性组织里,对结果的测量则比较缺乏,缺少一定的透明度和问责性。
社会影响力投资挑战的是“商业就是逐利的,非盈利组织、政府就是追求公益的”这样的传统观念。事实上在这中间,社会企业、第四部门是两者都有介入的。
如何做社会影响力投资?其实,除了政府可以做,企业可以做,个人也可以做。最重要的是我们为什么要做,我们的战略是什么,方法是什么?以政府为例,现在国内最大的以政府为主导的社会影响力投资就是“一带一路”,政府通过政策引导,鼓励企业和非盈利性组织投入到“一带一路”国沿线的社会发展项目中去。
对于企业来讲也是一样,我们可以参与新的市场,可以是风险管理,可以是对公司持续发展目标的一个贡献。个人也可以用自己的方式来做影响力投资,被动的方式可以买对社会负责的企业的产品,主动的方式则可以投资给社会企业。
中国的社会影响力投资还处于早期阶段,一些基金公司虽然进行了影响力投资,但详细的财务指标、社会影响并不是很清楚,但中国的社会企业已经慢慢在成长,在此也特别呼吁在座各位企业家积极参与到社会影响力的投资中去。
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