课程名称：《战略性人力资源管理》

上课时间：2014年11月13日—11月16日

任课教授：胡君辰博士，复旦大学管理学院企业管理系教授、博士生导师; 复旦大学企业人力资源管理研究所所长

“智商为先天，情商靠后天。”始终带着儒雅微笑的胡君辰教授正在给来自各行各业管理高层授课，他的幽默概括一下子调动起了课堂气氛。在复旦EMBA《战略性人力资源管理》的课堂上，妙语连珠的胡教授总是迸发出新鲜观点，令已拥有前瞻视野的企业高管们都赞叹不已，连呼“高明”。而每当这时，胡君辰便会郑重地提醒大家：“你们作为企业领导、高管决策层，在人力资源管理方面必须要学会‘悟道’，明白人心，才能打好这场公司人才管理的持久硬仗,以获取真正的市场竞争力！”

现代心理学理论指导下的中国式管理

胡教授擅长通过中国本土化的案例来透视不同文化背景下企业及员工的特质，这一点让日本株式会社协和通商社长孙晓巍颇受启发。比如，胡教授曾经在上课时提到一个“公物私用”的中国案例，从中分析出中国人的一些固有心理特征，这一点让孙晓巍感慨不已。“我之前在日本上班，已经习惯了那里严谨自律的企业作风和文化。日本公司里根本不会发生‘公物私用’的情况，而胡教授的展示和分析让我对于文化差异有了进一步了解。”

正因为如此，孙晓巍认为胡教授的课非常接地气，让许多和她一样、离开中国很久的高管可以很快抓住中国式人力资源管理的关键——了解国情，把握人心。“胡教授举的例子都是符合中国国情的，而且会为我们细致剖析出行为背后复杂的心理因素，这是其他人力资源课上很少被提及的。”

在胡教授自己看来，这样的授课效果正是他所期待的。“我给本科生、研究生，以及MBA、EMBA都开设了人力资源课程。针对不同的层面，我的授课方式和看待这门学科的角度是不同的。本科生需要掌握知识，硕博连读生主要是学习理论和研究方法，MBA学生要学习‘术’、优化‘术’，也就是如何直接处理管理问题并且不断优化方式方法。而EMBA同学则要‘悟’道，从整体去矫正‘道’，把握企业人资管理的大方向。”胡教授以现代心理学理论为基础，通过“识人、用人、育人、留人”这些极具中国价值观的管理理念和现象分析，让正面临尴尬局面的“孙晓巍”们豁然开朗，迅速而准确地把握了中国员工行为背后的思维模式和心理规律。

有意思的连环测试

“胡教授有一句话十分有意思，他说‘天才是男的多，但白痴也是男的多。’”来自罗氏集团的市场总监余诚笑着谈到这位风趣幽默的教授。“其实我能接触到全公司人力资源的机会并没有其他同学多，但在胡教授的课在招聘面试的技能方面给了我不少帮助。”招聘是企业人才管理的重要环节，如何了解应聘人的真实度，胡教授给出了不少高招：比如给应聘人做个简单的心理测试，在脑门上写个“少”字，测试他是否在说谎，当然前提是谎言有善意和恶意之分。诸如此类的精彩测试令余诚受益匪浅。“他每次讲人力资源管理，都喜欢从人心讲起。胡教授似乎更懂如何看人，从心理学角度解决人力管理问题，方式更符合企业实践，更科学, 更易让人接受。”

其实，低调的胡君辰教授在研究人力资源管理前正是专修的心理学，他是我国改革开放后最早的一批中国-加拿大联合培养的心理学博士。也因深厚的心理学背景而成为中国人力资源管理学科上最早进行研究的专家。“我教龄已经超过26年了，一直在人力资源管理和组织行为学领域里面进行研究和教学。管人的学科，与心理学关系是密不可分的；再加上我早年从医数年，本科又是主攻生物学，因此，我对人有一个比较全面的了解。人类的生物属性、生命体征、情绪、性格、行为、心理活动等等，都是人力资源管理的基础。”正是基于胡教授自身的多元化学术背景，他所打造的开放式课堂始终都充满了活跃积极的气氛，接二连三的互动让同学们在团队协作游戏中体会到了人性的本质。

余诚特别提到一个令他印象深刻的场景：“有一个互动测试非常有意思，我们全班有50个人，组成了8个团队，胡教授给我们每人发了1000元（白纸上写着），让我们互相猜拳，输了就写上‘-100’，赢了就写上‘+100’。而最终我们全班的总和竟然是‘+2300’，也就是说有人输了却没有老老实实地减一百。通过这次小游戏，我们很快就意识到没有严格的监管制度，即便是我们这群自以为严于律己的人也会产生这么高的‘不信任指数’。”有时候，正儿八经地讲心理战术恐怕难以让人深刻感悟，但通过轻松的游戏和测试，不用教授多言，这些“发人省心”的奥义就呈现在了眼前。

最实在的职场经验

“在没有授课前，胡教授就已经邮件给我们，让大家写一个针对自己企业的五年人才战略计划。后来我们才发现，虽然身居高位，但大家在写这个作业的时候也挺犯难的。因为这个看似简单的作业，其实体现出的正是我们平时遇到的难题。”来自易居（中国）控股有限公司的总经理王鹰这样说道。

在王鹰看来，胡教授的课“挺实在的”，案例不虚，分析到位。“有一次，胡教授提到某公司有个总经理即将辞职，这时候应该提拔谁来当副总？这种问题在我们高管层面里很容易遇上。胡教授给出了两个人选：一个是做了三年的销售副总，另一个是在公司里干了二十多年的行政副总。”最终，胡教授通过双方背景资料分析、个性情绪考察等多维度考虑，给出了令人信服的答案。“教授喜欢引导我们去思考，循序渐进地摸索出人力资源管理的方向和道理。当然他也会给出许多巧妙的意见，愿意私下与我们沟通。”

对于这样的教学方式，胡教授自己的解释是：“说大道理谁都懂，说学术理论谁都可以研究。而我的主张是运用现代科学理论，让同学们学会思考—悟道，进而切实解决企业现实问题。比如如何辞退高管，你可以心理暗示、找猎头挖角等等，但在过程中务必要注意人的心理变化，人的行为往往是因为潜意识在作祟。”

换一种角度，由“人心”出发，发现不一样的潜在意识和职场行为，平衡人与事之间的日常管理，在战略层面指导公司选拔人才、激励人才、开发人才、使用人才、留住人才，进而使企业得到持续而快速的发展，这就是独具胡君辰风格的人力资源课的最终效果。没错，大道理谁都懂，但通过风趣幽默的教学模式、细致入微的观察角度、旁敲侧击的心理领悟，让同学们不仅收获了战略性企业人力资源管理的理论知识和实践经验，最重要的使大家学会如何悟道，进而还看懂了人心，理解了人性，获得了人心。