想要通过面试,先考虑这样一个问题:学校为什么要录取你,而不是录取别人?学校想要什么样的人。搞清楚了这个问题,你就会明白面试中怎样展现自己的底层逻辑了。 我们大部分考生都只工作几年,年纪轻轻的,学校不需要你特别牛B,但是希望你未来会很牛B,考官要看的是你的“潜质”。就像买股票一样,学校想买一只“潜力股”,而不是“垃圾股”,这就需要考官团队“慧眼如炬”了。如果你现在就很牛B,那么恭喜你,作为一只稳健的“蓝筹股”,你就是各大商学院争抢的对象。那么下面我们从几个维度对提前面做最全的解析! 一、MBA提前面试、复试相关科普性的问题 1.提前面试和复试的区别 MBA面试包括提前面试和复试。这两者的区别是: 提前面试就是在参加联考笔试前进行的背景评估及面试,即“先面试,后笔试”,采用“提前面试+联考过线”的录取模式; 而复试则是在参加联考笔试后进行的背景评估及面试,即“先笔试,后面试”,采用“联考过线+复试”排名择优的录取模式。 2.面试考核形式和考核内容 提前批面试和正常批面试的考察内容和考核形式区别不大,都是主要通过背景评估和面试表现,侧重于考察学生的管理潜质,如分析判断能力、沟通能力、视野的广度、思维的深度、心智成熟度等软实力。 考核形式以面试为主,一般包括个人面试和小组面试。各院校的考核形式略有不同,但整体流程区别不大。 提前面试在面试阶段之前还有个材料审核阶段,材料审阶段主要考察的是学生教育背景、培训经历、工作经历、社会经历、获得荣誉、书面论述表达等等。 3.参加MBA提前面试的好处 近年来,随着MBA申请考生人数的增长,高校提前批面试的力度也在进一步加大,甚至有的高校只有提面,没有正常批面试。例如: 清华MBA、北大MBA、复旦MBA项目等均要求报考的考生全员参加提前批面试。 参加MBA提前面试的好处有: ①报考此高校,可以获得优先录取或者联考笔试较低分数线预录取资格,赢得低分入学顶级名校的机会 没有提前面试之前,考生考顶级名校MBA,笔试起码考到200分以上才能过线进入复试。实行提前面试后,通过提前批面试的考生,可提前获得“国家线预录取”的资格或者拿到相应的笔试附加分。例如交大安泰,2021年的国家A线:总分≥170分,综合≥84分,英语≥42分。交大提面“优秀”的考生考到170分即可拟录取。 图 ②考生可以吃个“定心丸”,报考此院校,提前面试通过后,只需要认真准备联考笔试即可,基本不存在笔试过线后复试又被淘汰的结果。要知道复试是有淘汰率的,你考了200多分在复试环节也很有可能被淘汰。要避免这个情况,最有效的办法就是通过提前面试。 4.提前面试结果有几种情况? 提前面试结果各高校叫法不同,但是政策相差不大,一般有以下几种结果。 ①最好的一档为优秀(C线),可以获得国家线预录取资格,联考笔试达到国家A线就可以拿到预录取资格。 ②次之的一档为良好(B线),可以获得优先排名录取资格,或者对联考笔试有加分,或者笔试达到比国家A线稍高一些但是比正常复试分数线低一些的成绩即可获得预录取资格。 ③较差的结果为未通过,提前面试如果未通过,那么就可能需要参加正常批的复试了,甚至有些高校如果提前面试未通过,当年就不可以报考其MBA。 二、面试常见问题以及答题技巧 MBA面试总体上包含:个人综合素质面试、英文面试、无领导小组面试、政治笔试、英语听力笔试、上机测试等。其中比较重要的是个人综合素质面试(个面)及小组面试(组面),基于能帮助院校迅速深度考核考生的综合实力及培养潜质,所以被称为“院校挚爱”。 ※※※关于个人综合素质面试 大多数高校个面的总体面试时间在15到30分钟之间。个人面试主要考察考生的综合素质、管理潜质,一般采取“多对一”的方式进行。“多”指多名面试官,一般3-5人左右,“一”指一名考生。个面主要是由个人自我介绍、随机问答等环节构成。 面试官的构成一般包含:学院教授、企业高管,特别是人力资源高管、优秀校友等。 总结下来,主要有以下8类的问题: 个人基础信息类 职业规划类 个人优势类 职业素养类 管理类 个人文化素养类 企业发展类 时事热点类 1.个人基础信息类 个人基础信息类中最重要的一部分就是自我介绍了,自我介绍环节的表现,对于咱们考生在整场个人面试中的表现有着关键性的作用。从考官的角度出发,考生在自我介绍中表述的内容和方向,往往容易成为之后环节中考官优先提问和考察主题。同时,考官对考生情绪、态度、思维等一系列不易量化的评判,也会有很大一部分源于考生的自我介绍和这些基础性信息。 自我介绍应该包含以下几部分: 1.个人的基本信息:姓名、籍贯、兴趣爱好、性格特点等。 常见问题有: 1.请用三分钟时间介绍下自己/请简单介绍下自己。 2.职业规划类 高校之所以设置这个问题,其实很简单。首先,MBA想培养行业精英,这样的人需要有战略思维以及顶层设计能力,而不是只关注当下或者过去,这种能力体现在个人身上就是有清晰的职业规划能力。面试者关注的是申请者的职业规划是否清晰明确且具有上升空间。 回答思路: 关于职业规划的相关问题需要紧密结合所申请的高校MBA项目进行阐述,同时也一定要结合自身职业发展的需求来阐述,二者是紧密关联、相互照应的。正因为你有明确的目标,结合你目前的现状与水平,从中找到差距,其中的差距恰好是MBA平台能够给你提升的。这是你报考MBA的意义,也考官非常关注和认可的。 遵循的原则: 1.契合MBA培养目标 常见问题有: 1.谈一谈你未来三到五年的职业规划? 3.个人优势类 建议面试者的回答包含管理者的必备素质,如:领导力、自我管理能力、社交沟通能力、好奇心、决心/信念感。 个人优势类问题如何准备? ①梳理个人经历 个人优势类问题主要是涉及考生过去及当前的教育背景、培训经历和职业背景。因此,在面试中,要在这类问题上有突出的表现,并且对其重点进行梳理,尤其是有别于他人的亮点、取得的业绩、心得感受等进行充分挖掘。在面试中向考官充分展示自身的优势。 ②有意识地突出数字 所谓有意识地突出数字,是指在阐述自己过去的成就、业绩时,尽量用数字来表现,这样能给考官留下更具体而深刻的印象。 例如:假设考生以前是做市场的,可以用几组数字的对比来描述过去的成绩。 常见问题有: 1.请用三个关键词总结一下你个人优势? 4.职业素养类 职场素养指的是一个人在职场工作中的行为规范问题,而这其中又包含了职业道德、职业意识、职业行为习惯及职业技能四个方面。在面试中,高校面试官针对考察学生的职业素养时也往往是围绕着这四方面来考察的。 职业素养类的问题应该如何准备: 1.对自己所在的行业、岗位的职责及技能要求要非常清楚,这是职业素养的基本体现。 2.对于行业中出现比较集中的相关道德操守问题,应坚决表明立场并且提前想好应对处理措施。例如做采购的同学,很大概率会被面试官问到是否有拿回扣的行为等。 3.对职场工作中常出现的交流沟通问题及人际管理处理问题,也应提前做好充足的准备。 常见问题有: 1.与上级领导意见有分歧,你会怎么处理? 5.管理类 管理的好苗子有什么特征? 一般高校认为的“好苗子”,要么拥有丰富的管理实践经验,要么有清晰的决策头脑以及良好的沟通能力。因此考生要通过回答问题,彰显管理实力,展示管理潜质。如果二者兼有,那么这类考生自然是高校最期待的学生。 管理类问题如何准备? ①根据背景预设问题 考官可能问到的管理问题是有迹可循的,基本源自你从事过的行业职能的管理经历,或者源自你即将从事的行业职能应该掌握的管理思考。 ②储备回答问题的素材 你的回答应该有理有据:理是答题的框架性思路,据是答题中具体管理情景下的数据和事实引用。你可以把你进入职场至今遇到的管理问题做概括性整理。当被考官问及申请材料中的相应情景时,如果你能够熟练回答,一方面能展现材料的真实性,另一方面也可以使答案丰满可信。 ③了解管理常识和管理模型 管理常识和管理模式只是回答问题的工具,管理模型作为答案思考的框架更方便引出思路,并且显得分析视角更为全面。有了分析模型只是更方便引出你的思考,真正问题回答时不要照搬模型,更不要讲模型名字以免引起考官反感。 常见问题有: 1.你觉得高层管理,中层管理和基层管理哪个更重要? 6.个人文化素养类 个人文化素养类问题一般是围绕特长、兴趣爱好、人文情怀、个人修养、地域文化习俗等提出来,这部分考官也很喜欢拿来做英文提问。其提问的方向往往基于个人申请材料中的自我介绍。 回答要点: ①首先要真诚。不要刻意为了“迎合”考官去回答,不仅容易露馅,而且也没办法深入分析。 ②回答要有一定的深度。我们同学要知道面试官的提问不是和你简单聊天,因此不要很随意地就事论事地去谈,要想想这个问题的背后想考察我们什么。 例如:一个浙江的考生,面试官问他浙江人的特质。考生在谈完浙江人的拼搏进取、敢闯敢干的精神后,又进一步阐述了这种精神如何影响自己创业,令老师对他啧啧称赞。 ③要善用名言。荀子说“君子性非异也,善假于物也”,既然是个人文化素养类问题,那么我们就要展现出自己的人文素养,面试的时候善用一些名人名言往往能起到锦上添花、画龙点睛的作用。 常见问题有: 1.你最崇拜的人是谁? 7.企业发展类 关于企业发展类的面试真题,我们要能够从公司财务、组织结构、领导者管理风格、企业文化、业务结构、核心竞争力以及战略发展定位等多维度进行准备,只要提前进行思考和信息的收集,并能够展现出一定的差异化,便能够从众多考生中突围进来,让面试考官给你打出高分。 常见问题有: 1.你们公司有自己的对标企业吗?和竞争对手相比较的话,你们有什么核心优势以及不足? 8.时事热点类 管理类硕士作为专业型硕士之一,培养的是能够清晰准确的分析并解决问题的实战型人才。因此,提前面试中对当前时事热点的提问既是考察考生对当下时事热点是否有自己的见解,也是对考生问题分析能力的测试。 关于时事热点的提问大致分为两类: ①要求考生就社会整体性事件做出分析,考察的是考生对当前社会整体发展趋势的判断 例如: 疫情对当下社会发展的影响体现在哪些方面? ②结合考生所在行业的热点事件来提问,侧重的是考生对自己行业的认知程度及眼光格局 例如: 你怎么看雷军带领的小米进军智能汽车行业?(针对智能制造行业的考生) 回答思路: ①因为时事热点的问题往往需要对问题的本质进行分析,所以要求同学们平时看问题不能只看表面,要抓住问题的根本来回答。 ②在表明自己的观点后,还需要简单地论证自己的观点是从何而来的。在此,建议既可以用主体分析法,例如分为政府角度,集体角度,个人角度来分析问题;也可以用分层分析法,从政治层面、经济层面、法律层面、文化层面等不同层面分析事物的本质内核;又或者按内外因的方法来对问题的本质进行归纳。 ③在对时事热点类题目提出自己的观点并论证完后,如果能回归到实际,提出切实可行的办法建议,对事物中正面影响的因素加以宣传扩大,对其负面影响想办法控制解决,对所存在的客观事实加以有效利用。以理论指导实际,这样的回答肯定能让面试老师眼前一亮。 关于小组面试 国内管理类硕士的提前面试中,迄今为止出现过的小组面试形式分为两大类:无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion)和小组对抗(Group Debate)。 1.无领导小组讨论 无领导小组讨论,一般由5-10人组成团队,时长从15分钟至50分钟不等(视具体学校的相关规则而定)。顾名思义,无领导小组讨论不指定负责人,而需要参与者在讨论者中自发产生引领者和其他角色,并且团队必须在指定时间内完成案例的讨论。随后考官先评估整组表现,再评估考生的个人综合素质与能力。 小组面试主要考察的是考生的组织能力、领导能力和团队协作能力,面试官通过考生对小组讨论成果作出的贡献度评分。 无领导小组讨论流程: ①阅读案例 面试开始,全组考生进场围坐在类似圆桌会议的场景内。面试考官为每位考生分发试题,试题内容多为最近的商业热点、社会热点或商业管理相关的经典案例。问题一般是针对案例的表述, 如:“你是怎么看待……的?你觉得是什么原因导致……?……的前景如何?为什么?” 考生有5~10分钟的准备时间,阅读案例,审题思考,构思讨论发言提纲。 ②各自陈述 阅读案例完毕,主考官宣布讨论开始,依考号顺序小组成员分别阐述各自观点(2~5分钟),发言结束后开始自由讨论。 ③自由讨论 自由讨论环节的发言没有指定顺序,考官只旁观打分,并不会在谈论过程中提问。在进行简单交流后,小组确定简要分工(破冰者、计时员、记录员、总结者和引导者等)。因为没有老师管理秩序,因此考生要保持好心态,灵活应变,从容应对。 如何定位自己在自由讨论中的角色呢? --建议看到材料有逻辑想法的,可以担任第一个发言的破冰者,带起讨论节奏。破冰者一般会有发言优势和得分优势,但是对于破冰者也要求有较高的个人素质,开头开的好,才会有加分。 --作为引导者的话,最好能够用一条清晰的思路带领小组成员贡献思想,尽可能去保持全组人员的发言频次,能够做到控场,必定会给考官留下比较好的印象。记住:引导者的任务是帮助团队共赢,不能一味突显自己,压制别人,也要能在过程中妥善解决成员之间的意见冲突。 --在紧张、对材料不熟悉、观点也比较浅显的情况下,建议尽量早发言,和组员观点呼应,共同推进。也可以通过积极组织协调来“刷存在感”;亦或是在小组比较沉默、讨论有偏差的情况下,可以适时充当计时员的角色,承担提醒和推进的任务,引导小组回到正常轨道上,这是能得到加分的。 --当各个角色位置已经被确定时,要放平心态,以积极的姿态做好观点贡献者,用足够的发言时间去给小组输送有价值的信息,同样会得到理想的分数。如果发言靠后,没有新观点时,可以选择一个观点进行深挖。只要思想、有深度,同样可以成为加分项。 --无论是在聆听、思考还是发言,一定要在讨论之中,不能脱离出去,这是很关键的。 ④总结陈述 小组讨论的最后,需要针对案例的问题,给出总结发言,这是整场小组面试的关键。总结发言需要一个总结者的角色,这个角色的要求还是比较高的,既要在前面的谈论中思考并参与发言,又要能聆听、记录其他组员的发言观点,并概括汇总。总结者做的好,也会得到加分。 无领导小组中的扣分项和加分项: 扣分项: 1、完全忽略别人的论述 加分项: 1、仔细倾听别人的意见并给予反馈
2.重要的教育背景:本科及以上教育经历、专业知识和技能、在校突出表现等。
3.工作经历及成就:工作岗位及职务、工作年限、工作业绩或突出表现等。
4.报考的理由(即求学动机):提升学历、拓展人脉等。
5.表明自己对未来的展望:攻读MBA/EMBA/MEM的规划及日后的展望。
6.个人的优势与特长:能够格外突出体现个人能力,特别是管理能力方面。
2.你是哪里人啊?谈谈你的家乡。
3.你家几口人啊?谈谈你的家庭。
4.你一般晚上8点之后干什么?
5.你有什么兴趣爱好?通常会从事哪些休闲活动?
6.你喜欢阅读哪些书籍?
2.具有上升空间或潜力
3.相对准确的自我认知
4.具备可行性的实现路径
2.为什么你觉得你可以达到这个高度?(带有一定的压力面)
3.你为什么要在现阶段攻读MBA?
2.你的上司/同事/下属是怎么评价你的?
3.你觉得你和同事相比,你有什么突出特点?
4.请分享至今为止你最引以为傲的成就?
5.请列举三年内,你认为最有成就的三件事,并阐述理由。
2.客户经常变更需求,你会怎么办?
3.在你工作过程中,受到领导批评时你当时的心情怎样?是怎样处理的?
2.举实例说明一件你所遇到的最具挑战性的管理难题。请说明你是如何解决它的?
2.都说上海男人是“小男人”,你怎么看?
3.你最喜欢的书是什么?
2.你们公司未来三到五年的发展战略是怎样的?
3.What was the company's overall performance last year? And what is the proportion for each business line?
波斯湾卡轮船事件,你怎么看?
对圆通的降本增效,顺丰应该怎么去应对?(针对物流行业的同学)
2、不礼貌地打断别人
3、啰嗦,表述不清
4、过激的语言表述
5、搬出教条的模型以压服别人
6、否定一切,太自负
7、交头接耳,姿态不正
8、发言次数不达2次以上
2、对别人正确的意见予以支持
3、适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
4、对别人的方案提出富有创造性的改进点
5、在混乱中向正确的方向引导讨论,做到有效控场
6、在必要时妥协以便小组在最终期限前达成结论
7、具有时间概念,关注每一位组员的时间安排,适当提醒
8、能够对整个讨论进行领导或总结
(加分项也要视自己的能力而行,否则容易起到反作用。)
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