朱宁的采访约得并不容易，第一次约访，他正在忙碌MBA 同学会的理事年会，这次约访，因会议延长没聊上几句，第二次终于能坐下来接受采访了，也严格限定了时间。在法华校区门外的一家小咖啡馆，朱宁顶着寒风匆匆赶来。本以为这样一位风风火火的BOSS，给人的感觉会有几分烈，却出乎意料的语速不快、声音不大，对采访十分配合。他说，因为你是我在交大安泰的校友， 所以我会先信任你。

信任，是采访中出现频率最高的一个词。

经历：“先做该做的事，再做想做的事”

从最开始在国有企业从事技术管理工作，到现在转变成了商业管理工作，我算得上是一个很典型的读完MBA 后有很大改变的案例。从履历上来看，我的职业生涯非常简单，只打过三份工， 直到两年前开始了自己的事业。

1995 年，大学毕业，我拿到了内燃机和飞行签派两个专业的学位和证书，然后进入国航（中国国际航空公司）开始了第一份工作。在服务性行业，运营非常关键，而航空公司的运营又尤其的细致和严格，而且强调全局。对于刚刚毕业的本科生，飞行签派这个岗位从微观层面让我对企业的基本运营形成了一个基础的概念和了解。“飞行签派”是一个运营和技术相关的岗位，跟商业和企业管理无关，更多是设备和人之间的匹配管理。你可以理解为航空公司调度室的调度员，那时候全中国有这个执照的调度员不会超过两百人。当时，这个岗位在许多人看来前景很好，但是我并不喜欢，觉得很枯燥。

在MBA 毕业前不久（2000 年），我加入了美国施乐，在全球服务部从底层做起，苦干加巧干，几乎每一二年就轮换一个新岗位。2008 年到了另外一家世界500 强任仕达公司，从事政府关系和收购兼并。在外企的这十二年，除了财务和人事，我几乎做遍了所有的岗位，借助公司这个稳定的平台来不断完善自己，直到两年前有足够的经验和能力出来做自己的事业。

从2000 年离开国企到外企，我就开始计划能过上现在这样的生活，并为之不断努力奋斗了12 年。现在的生活，概括的来讲，第一件事是做我的咨询、培训和教练，即knowledge service；第二件事是做天使投资来辅导一些高成长的企业，关注并帮助它成长；第三件事就是作为交大MBA 校友会的理事长，我在把这个社团当作是一家公司在运营。一年50 个工作周，250 天有效工作日， 三件事我都用80 天去经营。

之所以选择商业和管理咨询，是因为我希望分享给大家过去十多年在外企的经验。对于一些好的项目，我也可以通过投资分享别人的成长。而同学会给我最大的享受就是奉献带来的快乐。从前，有很多人帮助过我，所以我也想借这个平台回报大家。而大家对我的认同就是我最大的成就感。

简短的来说，在过去的12 年，我是在做自己该做的事，而现在是在做自己想做的事情。人要先做该做的事，再做想做的事。我现在最想做的就是帮助别人，创造价值。

职场：“获取别人的信任，是你最大的职场成本”

有的人会在职业生涯中有很多的选择，但是你可以看到我的整个职业路程还是很简单的，只到过三家公司。一个人如果老是跳槽，工作环境与就业环境在变，那么每到一个新的环境，你最大的成本不是你的学习成本，而是别人对你的信任成本。为什么同一件事情, 有些人说话老板会听，有些人说话老板不听。人与人之间的信任非常重要，而在一个稳定的环境中比较容易培养信任，在一个快速流动的环境中则不容易产生信任。对于处在打工阶段的MBA 学生来说，如果没有别人对你的信任的话，我们很难将MBA 中所学的东西运用起来。

读完MBA 后在美国施乐的这段经历，对我来说非常关键。因为它提供给我一个比较“稳定”的平台去充分实践MBA 所学到的东西。在施乐的八年，基本上销售、市场、产品、运营、服务、战略这些岗位我都做过；也只有在这稳定的八年里，我才有机会去完成这些事情。

工作：“重要的是主动选择，而非被选择”

许多在读的同学问我，关于想要通过MBA 转行的问题。其实在我看来，这还是有相当大的困难。当别人能提供给你一个跳槽的机会时，读过MBA 会是一个很好说服他们的理由，但如果把MBA 当作一个金饭碗则并没有那么简单。我们学习战略课程的时候，有一个概念叫做相关多元化。你在选择跳槽之前要明白自己的核心能力是什么？我一直认为，职业经理人的核心能力是沟通能力和学习能力。所以，如果你这两个能力比较强，行业和岗位对你来说问题不大。从我的工作履历上看，行业岗位差别都非常的大，但是我的这些机遇的确不多见，跨行业跳槽本来就很难，大多数是同行业同岗位之间跳槽。

比方说你是做销售的，两三年跳槽一次很正常，但是你销售做完要做运营，如果不是在同一家公司进行转岗，你未必有这个机会。在施乐的八年，我基本每年都换岗位，在任仕达四年也做过三到四个岗位。比起频繁的跳槽，在一家公司更多的主动轮岗可能对你职业发展贡献更大，特别是当你遇到自己想做的岗位就去跟老板谈，主动谈。这样就是你在选择工作，而不是工作在选择你。

我接触过许多人，觉得人与人之间很大一个差别就是主动。你有过对于一份喜欢的工作，锲而不舍、不停追求地想要进到这个公司么？我有一个朋友，大学毕业时就想到IBM，第一次校招IBM 公司没有录用他，他就去了Pepsi。工作两年后再去面试IBM，仍然没有如愿，他就又去了Panasonic 做了三年，最后终于成功跳到了IBM。而对于那些因为所谓的“职业天花板”希望跳槽的同学，我的意见是，如果你没有主动追求过，也没有努力过，考虑这个话题还是为时过早了。

MBA：“培养商业敏锐度的关键之道”

现在回过头来看我15 年前的选择，那时候跟大家现在的心态一样，就是想改变。想在这个行业有一个更好的发展，想通过MBA 的学习来上一个台阶。我读书的时候简单的说，就是想学点商科， 现在回想起来，我是发自内心喜欢商科的人。对于我这种纯理工科背景，想进商业领域的学生来说，MBA 可以算的上是一个扫盲普及的课程班。但是就像老话说的“师傅领进门，修行在个人”， MBA 仍然只是一个辅助的工具或者说一扇大门，你可以通过它来培养和挖掘你的商业敏锐度，但是要想摇身一变成为行中精英，还是有相当长的一段路要走。

我来举个例子（朱宁指着桌上的酸奶说到），今天MBA 的教育手把手教你做了一份美味的甜品，但是你就一定能成为这份甜品制作的大师么？很难！在这之前，你可能还需要再经过999 遍的练习。这就是我之前所说的，要有一个稳定的环境让你去不断练习实践。

创业：“选择‘未被满足的需求 ’的行业”

作为合伙人，大家都觉得我很自由，而不是像员工一样大多数时候都是被人控制的。可是什么叫自由呢？在我理解，自由不见得是做自己全部想做的事情，但是肯定是不会去做自己不愿意去做的事情，对不想做的事情说NO。其实自由和枷锁是相辅相承的， 今天没有人管你了，但是你依然需要自律和自控。从某种意义上来讲，做老板就是没人管的，做为企业家、最高决策者，他只能自己管自己。你如果没有这种能力，就会像是断了线的风筝没了方向。

我觉得，商业是人类社会到今天为止所能发明出来的最好的一种社会游戏，同时商业本身还有很多自己的魅力。既然它是游戏，我们就要用认真的态度去玩，并真正的喜欢这种游戏。很多人认为商业的目标是财富，其实我觉得财富只是一种副产品，当你把一件事做到极致后，财富自然会来。

对于想要创业的人来说，选择会有很多，同样做为投资者，我也会选择投资一些高成长的企业。那么什么可能是高成长的行业呢？简单的说，就是“未被满足的需求”。举个例子，中国在2013 年通过正式渠道的牛肉进口量为7.5 万吨，而通过非正式渠道走私进来的牛肉高达200 万吨，那么让中国人吃到好牛肉就是一个未被满足的需求，也是一个新的投资点。

商业的本质：“构建信任，消费信任”

在互联网时代的人际关系，人和人之间需要尊重和信任。你是要求别人先相信你，还是你先相信别人呢？主动相信别人你可能会冒风险，但是也会有收益，但是如果永远等到别人相信你，你再去回报的话，我们用一个经济学术语来讲，就是你的成交概率就小很多，即赢得别人信任的概率小很多。因为信任是一个很难、很长期的东西。商业的基础就是诚信，而诚信在商业中出现的各种极端情况下就更容易遭受到考验。在处理人际关系的时候，你更多的是需要先去主动帮助别人，别人才会回来帮你。

在我选择投资的企业的时候，信任就显得尤其重要了，换句话说，我并不是在投资一个企业，而是一个人。商业的本质就是构建信任、消费信任，再将这些收益去构建更多的信任，再去消费它。人也是一样，人的一生就是在不断地构建信任。老话说“朋友就是拿来用的”，不仅仅是指我们要消费朋友的信任，消费之后还需要不断构建、再消费，这样整个社会、人际关系、商业关系就形成了一个正向的循环。

而对于现在MBA 圈中经常提及的“人脉”一词，我的建议是， 仅仅停留在“认识”层面的人脉只是浮于表面的数字。如果今天班上有25 个同学，大家如果能用心的去利用自己的资源和能力帮助到10 个值得结交的朋友，这将会是你未来职业生涯最大的财富。